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리모델링 업체를 고를 때는 별점이나 최저가보다 내가 맡길 공사의 범위를 실제로 수행할 수 있는지 확인해야 합니다. 계약 전 아래 다섯 질문에 같은 형식으로 답을 받아 비교하세요.
업체 선정 5가지 질문
- 누가 시공하나요? 상담 업체와 실제 시공 주체, 현장 책임자·연락처를 확인합니다.
- 어디까지 포함하나요? 철거, 설비, 마감, 폐기물, 보양, 청소, 부가세를 항목별로 적은 견적을 받습니다.
- 자재는 무엇인가요? 제품명·규격·수량·시공 면적과 대체 자재 승인 방법을 확인합니다.
- 일정이 바뀌면 어떻게 하나요? 시작·완료 예정일, 공정별 순서와 지연 통보 방식을 적습니다.
- 문제가 생기면 누가 대응하나요? 추가 공사 승인, 하자 보수, 파손·누수 발생 시 연락 및 처리 절차를 확인합니다.
후기를 볼 때
사진만 많은 후기보다 시공 범위, 공사 시기, 변경 내역과 완료 후 대응이 적힌 사례가 유용합니다. 비슷한 규모의 시공 사례를 요청하고 가능하다면 현장 책임자의 설명을 들으세요. 후기 평점 자체가 시공 품질을 보증하지는 않습니다.
계약서에 남길 것
도면·견적서·자재 목록을 계약과 연결해 보관하고, 변경 작업은 사진·사유·금액·일정 영향을 확인한 뒤 승인하세요. 잔금 지급 전 완료 항목과 보수를 확인하는 절차도 정합니다. 한국소비자원의 인테리어 시공 피해 예방 정보를 참고하세요.
비용과 공사 범위를 나누는 방법은 리모델링 비용 관리에서, 견적의 빠진 항목은 인테리어 숨은 비용 점검에서 확인할 수 있습니다. 실제 계약 전에는 현재 업체가 제출한 문서를 기준으로 판단하세요.